Ngành TPCN Nhật lao đao vì khủng hoảng của Kobayashi

Không chỉ các sản phẩm chứa gạo men đỏ, mà hầu như các sản phẩm TPCN của nhiều thương hiệu khác nhau cũng ghi nhận sự sụt giảm về doanh số do những lo ngại từ phía người tiêu dùng.

Người tiêu dùng ở Nhật Bản đang tránh xa các thực phẩm bổ sung và những thứ được gọi là thực phẩm chức năng vì mối lo ngại về sức khỏe liên quan đến các sản phẩm gạo men đỏ của Kobayashi Pharmaceutical.

Chính vì thế, các nhà sản xuất thực phẩm bổ sung khác đang gấp rút đảm bảo với khách hàng rằng sản phẩm của họ an toàn. Tuy nhiên, việc khôi phục niềm tin trong ngành sẽ không dễ dàng, đặc biệt trước những lời chỉ trích rằng Nhật Bản thiếu các biện pháp nghiêm ngặt để đảm bảo an toàn cho thực phẩm chức năng.

Dựa theo số liệu bán hàng của khoảng 860 loại thực phẩm chức năng tại các siêu thị có hơn 1.000 người mua sắm mỗi tuần trên toàn quốc, được tổng hợp bằng hệ thống thu thập dữ liệu bán lẻ Nikkei POS, doanh số bán thực phẩm được dán nhãn là chức năng, bao gồm cả đồ uống, giảm 11% so với cùng kỳ vào tuần ngày 01/04.

Trên thực tế, việc giảm sức mua đã được ghi nhận từ đầu năm khi các mặt hàng ở Nhật tăng giá, với mức giảm khoảng 6,7%. Nhưng mức giảm đã tăng nhanh, đạt mức 10,4% trong tuần 18/03, ngay thời điểm Kobayashi thông báo thu hồi các mặt hàng có chứa gạo men đỏ.

“Tôi từng tích cực mua TPCN, nhưng bây giờ tôi hơi lo lắng, nên gần đây tôi đang dừng mua những sản phẩm tương tự”, khách hàng Mai Yoshida cho biết tại một hiệu thuốc ở Tokyo.

Nỗi sợ của người tiêu dùng đang làm rung chuyển ngành công nghiệp TPCN. Nhà sản xuất mỹ phẩm và thực phẩm bổ sung Fancl đã báo cáo số lượng hủy đăng ký tạm thời tăng gấp 10 lần đối với sản phẩm bổ sung chính được cho là có tác dụng giảm cholesterol, mặc dù sản phẩm này không chứa thành phần gạo men đỏ từ Kobayashi.

Để trấn an người tiêu dùng, Fancl bắt đầu đăng thông điệp trên các sàn bán hàng tại các cửa hàng, nhấn mạnh đến chất lượng và độ an toàn của sản phẩm. Trang mua sắm trực tuyến của công ty cũng tuyên bố rằng sản phẩm bổ sung này an toàn.

Nhà bán lẻ mỹ phẩm và thực phẩm bổ sung trực tuyến DHC đã nhận được khoảng 12.000 yêu cầu sau thông báo của Kobayashi. Tại các cửa hàng truyền thống của DHC, nhân viên bán hàng đang phát tờ rơi nhấn mạnh tính an toàn của sản phẩm.