Tại sao các nhà quản lí Nhật Bản chuyển sang gọi nhân viên bằng kính ngữ?

Một số công ty đang tiến xa hơn bằng cách yêu cầu các hình thức xưng hô tôn trọng. Ví dụ, công ty xây dựng Daiwa House nhấn mạnh vào văn hóa doanh nghiệp “phẳng” nơi mọi người, từ CEO trở xuống, xưng hô với nhau là “-san”.

Keyence ở Osaka, nhà sản xuất thiết bị công nghiệp tự động hóa và các ứng dụng khác, nhấn mạnh vào tiếng Nhật lịch sự (敬語 - keigo - kính ngữ) giữa tất cả nhân viên.

Nhận thức ngày càng tăng về quấy rối

Quấy rối nơi công sở là chủ đề nóng ở Nhật Bản trong những năm gần đây. Người lao động, đặc biệt là những nhân viên trẻ tuổi thuộc thế hệ Z, ít muốn chấp nhận cách làm việc cũ - trong đó các nhà quản lí thường xuyên lăng mạ cấp dưới trực tiếp của mình. Ở chiều ngược lại, các công ty cũng không muốn bị đưa tin vì tạo ra môi trường làm việc thù địch.

Nhiều chuyên gia kinh doanh cho rằng việc không sử dụng “san-tsuke” đã góp phần tạo nên môi trường làm việc mà ở đó các nhà quản lí cảm thấy mình thượng đẳng hơn cấp dưới và có quyền ngược đãi họ.

Về phía các công ty và nhà quản lí, họ cũng lo ngại rằng, việc thiếu đi hình thức xưng hô sử dụng kính ngữ có thể dẫn đến "hiểu lầm" và bị cáo buộc quấy rối.

Mặc dù sự thay đổi về hình thức xưng hô không giải quyết được các vấn đề khác, chẳng hạn như tình trạng quấy rối tình dục mà nữ giới phải đối mặt khi tìm kiếm việc làm, đây vẫn là một dấu hiệu tích cực đáng ghi nhận.

kilala.vn