Sau đợt tuyển dụng đầu năm, có nhiều bạn đã bắt đầu công việc mới của mình. Các bạn thấy thế nào về những ngày đầu tiên đi làm? Rất thú vị phải không?! Tuy nhiên, có lẽ không ít bạn sẽ gặp khó khăn khi bắt đầu làm việc trong một công ty Nhật Bản. Pasona Tech Việt Nam xin chia sẻ một vài kinh nghiệm về những khó khăn mà một nhân viên mới có thể gặp phải, để hỗ trợ các bạn chuẩn bị tinh thần thật tốt, tránh được những buồn phiền và áp lực ban đầu.
A. MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC
1. Các thiết bị văn phòng
Tình huống: Vì chưa thành thạo cách sử dụng, nên bạn sẽ dễ làm hỏng thiết bị và hao tốn về số lượng.
Khắc phục: Hãy lắng nghe và cẩn thận làm theo sự hướng dẫn của các anh chị đồng nghiệp.
2. Mối quan hệ với đồng nghiệp, cấp trên
Tình huống: Bạn có thể bị đánh giá về thái độ, cử chỉ và cách dùng từ ngữ giao tiếp chưa phù hợp.
Khắc phục: Cần quan sát, giao tiếp tích cực hơn, hòa đồng với mọi người. Cân nhắc cách dùng những từ ngữ trước khi giao tiếp. Sự khác biệt về ngôn ngữ, văn hóa sẽ ảnh hưởng phần lớn đến mối quan hệ đồng nghiệp, cấp trên trong công việc. Các bạn có thể tham khảo vài đặc điểm của người Nhật như chủ động tham gia các cuộc thảo luận nhóm, khen ngợi và giao tiếp theo hướng tích cực, hoặc luôn nở nụ cười.
Chú ý cách sử dụng các loại máy móc, giao tiếp tích cực, thân thiện với mọi người
B. ĐỐI VỚI CÔNG VIỆC
1. Giao tiếp trong công việc
Chào hỏi đúng phong cách Nhật, tư thế khi chào. Chú ý: người nào thấy trước chào trước, người nhỏ tuổi, người cấp dưới chào trước. Nói lời cảm ơn, xin lỗi đúng lúc, đúng nơi, đúng việc.
2. Ý thức trong công việc
Thái độ : tích cực, khỏe mạnh, nhanh nhẹn. Thể hiện sự khiêm nhường. Bình tĩnh, biết làm chủ cảm xúc.
Tinh thần : mạnh mẽ, quyết tâm và tính tập thể. Tôn trọng quyết định của nhóm. Biết nhận và sửa lỗi.
Thời gian : tôn trọng, nghiêm túc tuân thủ thời gian của công ty quy định, cuộc hẹn với khách hàng.
Ngoài ra, các bạn cũng có thể tự tìm hiểu các đặc trưng, thói quen của quốc gia, con người khác văn hóa Việt Nam. Cố gắng tìm hiểu nguyên nhân và lý giải tình huống trước khi đưa ra phán xét của bản thân. Như vậy, các bạn sẽ có thể tránh được rất nhiều những mâu thuẫn cũng như hiểu lầm đáng tiếc.
3. Bố trí công việc
Nên sắp xếp trình tự công việc dựa trên mức độ ưu tiên, tránh chậm trễ tiến độ.
Lập kế hoạch trước ngày làm việc kế tiếp, quyết định thời lượng đối với mỗi một công việc.
Chào hỏi đúng tư thế, thái độ tích cực, năng động, tham gia thảo luận, bạn bạc, lập kế hoạch cho mỗi công việc
4. Nghiệp vụ
Tình huống: Chưa quen nên thực hiện công việc mới không được trôi chảy và hiệu quả cao.
Khắc phục: Cố gắng học tập đồng nghiệp, tự mình dành nhiều thời gian hơn để nghiên cứu và luyện tập.
5. Giải quyết vấn đề
Tình huống: Không xem xét, tìm hiểu nguyên nhân vội vàng, bất cẩn, giải quyết theo trực giác chủ quan.
Khắc phục: Cần tìm hiểu nguyên nhân kỹ lưỡng từ nhiều nguồn, lập sơ lược các phương án giải quyết, thảo luận, tham khảo ý kiến với các đồng nghiệp và cấp trên.
6. Sử dụng ngôn từ
Tình huống: Sử dụng từ ngữ trong thói quen hàng ngày, không phân biệt cấp trên dưới, tuổi tác, chưa biết cách gửi mail và giao tiếp bằng điện thoại.
Khắc phục: Học thêm những từ ngữ dùng trong công sở, những từ ngữ, câu văn thể hiện sự tôn trọng, lịch sự, khiêm tốn của một nhân viên.
Chưa quen công việc nên khó tránh khỏi sai lầm, cần bình tĩnh giải quyết để rút ra kinh nghiệm, tránh nổi nóng, giải quyết theo cảm tính hoặc đổ thừa trách nhiệm cho người khác
C. NHỮNG ĐIỀU CẦN TRÁNH TẠI CÔNG SỞ
1. Kiêu căng
Cần học hỏi, lắng nghe các đồng nghiệp.
2. Rụt rè
Cần chủ động giao tiếp thân thiện với mọi người, tham khảo ý kiến, đặt câu hỏi nếu như chưa hiểu rõ vấn đề trong công việc.
3. Không chấp nhận sai lầm
Cần thẳng thắn nhận lỗi để hạn chế sự ảnh hưởng không tốt đến những công việc xung quanh. Rút kinh nghiệm và tiếp tục làm việc hiệu quả hơn.
4. Không thảo luận
Cần thảo luận, tham khảo ý kiến cấp trên, đồng nghiệp để tìm ra phương pháp làm việc tối ưu, giải quyết vấn đề khách quan hơn.
5. Không thừa nhận trách nhiệm
Tinh thần trách nhiệm sẽ giúp các bạn hoàn thành tốt công việc và được đánh giá cao.
Có thật nhiều điều mà một nhân viên mới cần phải học hỏi, đặc biệt là trong công ty Nhật. Tuy nhiên hòa nhập tốt sẽ giúp các bạn được trau dồi kiến thức chuyên môn và kỹ năng làm việc một cách thuận lợi. Đồng thời những trải nghiệm thực tế sẽ thúc đẩy các bạn trưởng thành hơn trong sự nghiệp cũng như cuộc sống.
Cùng cố gắng tạo ra niềm vui và sự hứng khởi trong công việc, các bạn nhé !
(Bài: Lê Mai/ Hợp tác nội dung & hình ảnh: PASONA TECH VIỆT NAM)
Đăng nhập tài khoản để bình luận