Người viết hộ thư tình ở Nhật Bản

Trong thời đại kỹ thuật số, người ta có thể liên lạc với nhau ngay tức thì chỉ bằng một tin nhắn hoặc một cuộc gọi. Song những lá thư tay vẫn luôn được yêu mến và gợi chút hoài niệm về những ngày xưa cũ, thời mà người ta trao truyền tình cảm qua những con chữ viết tay và thấp thỏm chờ đợi những dòng hồi âm. Tại Nhật Bản, có một người đàn ông đang giúp khách hàng mang tâm tư gửi gắm vào con chữ. Đó là Shintaro Kobayashi - “người viết hộ thư tình”. 

Vào những năm tiểu học, có lần Kobayashi nhận được lá thư tình của một cô bạn cùng lớp. Mỗi khi nhớ lại, cảm giác hạnh phúc khi nhận được lá thư tình đó đã truyền cho anh niềm cảm hứng để bắt đầu công việc “viết hộ thư tình” sau này. 

Cá nhân Kobayashi cũng là một người thường chọn viết thư tay để bày tỏ tình cảm. “Tôi không phải là một người hướng ngoại, nên thư từ là cách tôi bày tỏ cảm xúc,” anh chia sẻ. 12 năm trước, ở độ tuổi ngoài 30, có một công việc văn phòng ổn định và một gia đình yên ấm, Kobayashi bắt đầu cảm thấy muốn làm một việc gì đó giúp ích cho người khác. Sau đó, anh bắt đầu phát tờ rơi ở các khu trung tâm Tokyo và lập một trang web để quảng bá dịch vụ “viết thư thuê” của mình. 

Yêu cầu đầu tiên mà Kobayashi nhận được là viết thư xin lỗi thay cho khách hàng đang gặp mâu thuẫn với một người bạn cũ. Vì lý do sức khỏe, vị khách hàng này không thể tự viết, nên Kobayashi đã viết thay. Trải nghiệm này giúp anh nhận ra ý nghĩa của công việc "viết thư hộ", rằng mỗi lá thư đều có thể chạm đến cuộc đời của một ai đó. 

“Hãy mạnh dạn bày tỏ cảm xúc của mình”  

Đến nay, Kobayashi đã chấp bút thay hơn 300 lá thư. Sau khi nhận yêu cầu qua trang web, anh bắt đầu soạn nội dung và gửi mail cho khách hàng để họ tự tay chép lại và gửi qua bưu điện. “Chữ viết tay của mỗi người là độc nhất vô nhị và không gì có thể thay thế cảm xúc mà nó mang lại,” Kobayashi cho biết.

Để có thể viết những bức thư mang tâm tư và cảm xúc của người gửi, Kobayashi thường phải gặp khách hàng trực tiếp, lắng nghe câu chuyện, tìm hiểu tính cách và tình cảm của khách hàng với người nhận. Ngoài ra, anh còn phải chú ý đến cách nói chuyện của khách hàng, cách họ xưng hô và cả những thói quen sử dụng từ đặc trưng của họ. 

Nhiều người tìm đến dịch vụ của Kobayashi vì không biết cách bày tỏ dòng cảm xúc đang rối bời, hoặc muốn diễn đạt rõ ràng những cảm xúc phức tạp. Cũng có người băn khoăn liệu mình có nên nói ra lòng mình hay không. Chẳng hạn như với những lá thư cầu hôn, dù không phải lúc nào câu trả lời từ đối phương cũng là chấp nhận, nhưng ít nhất khách hàng đều cảm thấy thỏa lòng vì đã có thể nói ra được những lời muốn nói.