G-CHA & Ba-CHA: Tiệm matcha “chất chơi” của các ông bà
Giữa "thánh địa" Shibuya của giới trẻ Tokyo, có một quán matcha độc đáo với dàn nhân viên nhiệt huyết có độ tuổi trung bình là 73. Địa điểm đầy phong cách này hiện đang thu hút sự chú ý nhờ nguồn năng lượng tích cực từ các "jii-chan", "baa-chan", cùng một menu matcha thời thượng hợp gu giới trẻ.
Tiệm trà của các ông bà
G-CHA & Ba-CHA là là dự án hợp tác giữa Tập đoàn Tokyu và ENTAKU produce - đơn vị chịu trách nhiệm thiết kế nhiều cửa hàng trải nghiệm nổi tiếng trên mạng xã hội như "A Cafe Run by a Friend", "ME ME COFFEE".
Hiện tại, quán có khoảng 16 nhân viên ở độ tuổi từ giữa 60 đến 80, với khoảng 6 người làm việc theo ca mỗi ngày. Những ông bà tuổi cao thì phụ trách phục vụ khách hàng ở quầy, còn những người trẻ hơn sẽ hỗ trợ các công việc như pha chế đồ uống.
Nghe đến tiệm trà toàn người già, nhiều người sẽ nghĩ đến không gian cổ điển và có phần buồn tẻ. Nhưng trái lại, G-CHA & Ba-CHA được bao phủ trong bầu không khí vui tươi, thiết kế không gian lẫn menu đều rất hợp thời, đón đầu những xu hướng của giới trẻ như "trend" matcha latte nổi tiếng toàn cầu.
Có 7 loại đồ uống, bao gồm những thức uống có tên gọi độc đáo như “G-CHA” (houjicha gừng) và “Ba-CHA” (trà xanh hoa nhài)", cùng với trà xanh thảo mộc và đặc biệt là 4 phiên bản matcha latte khác nhau.
Junki Yoshida của ENTAKU, người phụ trách cửa hàng, cho biết: “Chúng tôi chú trọng tạo ra đồ uống không chỉ hợp xu hướng mà còn thực sự ngon, với hương vị mà mọi lứa tuổi đều có thể thưởng thức”.
Cách hoạt động của tiệm có chút khác biệt, được thiết kế để phù hợp với các nhân viên cao tuổi. Đó là khi vào tiệm, thực khách sẽ được phát một tấm phiếu để ghi tên, loại đồ uống, topping, màu cốc và đồ kèm theo nếu có nhu cầu, sau đó thanh toán tại quầy thu ngân (không chấp nhật tiền mặt). Ở đây sẽ có một nhân viên đứng quầy, thường là bà Kyoko, 73 tuổi.
Khách sẽ ngồi đợi trước tấm rèm đến khi số thứ tự của mình được gọi. Sau khi đến lượt, bạn sẽ đi qua tấm rèm để đến căn phòng mang phong cách truyền thống, được trang trí bởi những cánh cửa shoji. Hai nhân viên lớn tuổi ở đây sẽ chào đón thực khách bằng nụ cười và trò chuyện với khách về những điều thường nhật hay sở thích, đồng thời trao đồ uống đã gọi. Không gian tràn ngập tiếng cười của khách hàng nhờ bầu không khí ấm cúng, thân thiện như ở nhà, khác hẳn một quán cà phê thông thường.
Tại G-CHA & Ba-CHA, do các nhân viên đều cao tuổi nên môi trường làm việc được thiết lập để phù hợp với thể lực của họ. Có ba nguyên tắc: Nghỉ ngơi khi bạn muốn; Hãy nói ngay nếu bạn mệt; và Làm việc vì bạn thích. Nếu các nhân viên không khỏe thì tiệm sẽ tạm đóng cửa.
Ngoài ra còn có dịch vụ “hệ thống cháu”, khuyến khích các bạn trẻ đến đây giúp đỡ tiệm lúc đông khách. Nhiều người trẻ đã vui vẻ tự phục vụ bản thân và hỗ trợ cho các ông bà khi có yêu cầu nhờ giúp đỡ.
Cánh cửa kết nối hai thế hệ
G-CHA & Ba-CHA ra đời bắt nguồn từ dự án "hồi sinh Shibuya" của tập đoàn Tokyu, cùng chính sách nhằm tăng sự hiện diện của người cao tuổi trong một khu vực nổi tiếng với văn hóa giới trẻ. Ông Yoshida cho biết: “Tôi muốn tạo ra một nơi để thế hệ trẻ và già có thể tương tác tự nhiên. Thực tế, mọi người đang dạy nhau cách sử dụng điện thoại thông minh và ôn lại kỷ niệm xưa”.
Bà Sachiko, một nhân viên 78 tuổi, chia sẻ rằng: “Có rất nhiều người cao tuổi năng động và nhiệt tình, nhưng ở Nhật Bản, rào cản giới hạn tuổi tác rất lớn. Nhiều người muốn sống một cuộc sống lành mạnh, tích cực, và tôi nghĩ đây là nơi những người như vậy có thể kết nối với xã hội."
Còn ông Yu San, 80 tuổi cho biết: “Điều tuyệt vời ở nơi này là tôi có thể đến đây mà không cảm thấy áp lực. Tôi thật sự rất vui khi làm việc và gặp gỡ những người trẻ tuổi, và đây là một nơi tràn ngập nụ cười."
Theo ông Yoshida, tại G-CHA & Ba-CHA, “tinh thần trẻ trung” được coi trọng hơn tuổi tác, thể hiện qua khẩu hiệu: “Forever Young Forever Genki - Mãi trẻ trung mãi mạnh khỏe”. Đó là nơi mà các thế hệ trong xã hội gặp gỡ, chia sẻ và thấu hiểu, tạo ra một cảnh quan mới giao thoa với “tinh thần trẻ” của những người già tại Shibuya.
kilala.vn
G-CHA & Ba-CHA
- Địa chỉ: Tầng 1, tòa nhà Shibuya 707, 1-12-24 Shibuya, Quận Shibuya, Tokyo (Cách ga Shibuya 2 phút đi bộ).
- Giờ mở cửa: 11:00 AM - 5:00 PM (Lưu ý: tiệm đóng cửa khi nhân viên mệt, chỉ bán mang đi và không thanh toán bằng tiền mặt).
- Instagram: g_and_b_shibuya
Nguồn: biz.shibuyabunka
Đăng nhập tài khoản để bình luận